[Android] "Download fehlgeschlagen, da Sie diese App möglicherweise nicht gekauft haben"

Falls Sie diese Nachricht erhalten, normalerweise nach der Neuinstallation von Hello Neighbor, versuchen Sie bitte Folgendes, während das Spiel noch installiert ist:

  1. Aktualisieren Sie alles auf Ihrem Telefon (einschließlich Google-Apps)
  2. Gehen Sie zu Einstellungen > Apps > Apps, suchen Sie Hello Neighbor und drücken Sie darauf
  3. Drücken Sie auf Stopp erzwingen
  4. Während Sie sich noch in den App-Informationen von Hello Neighbor befinden, drücken Sie auf Speicher > Daten löschen
  5. Gehen Sie zurück und deinstallieren Sie das Spiel
  6. Als zusätzlichen Schritt könnten Sie auch Ihre Systemdateien auf verbleibende HN-Dateien überprüfen und diese ebenfalls löschen
  7. Starten Sie Ihr Telefon neu und installieren Sie das Spiel
  8. Starten Sie es

Fehlerbehebung

Z.B. Abstürze, niedrige Leistung, Verbindungsprobleme oder das Spiel startet nicht.

Teilen Sie so viele Details wie möglich mit, einschließlich der Schritte zur Reproduktion des Problems

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