Allgemeine Fehlerbehebung
Als ersten Schritt befolgen Sie bitte alle nachstehenden Anweisungen. Diese decken die häufigsten Ursachen für Abstürze und Leistungsprobleme ab und lösen das Problem in vielen Fällen:
- Aktualisieren Sie Windows und Ihre GPU‑Treiber
- Überprüfen Sie die Integrität der Spieldateien oder installieren Sie das Spiel neu
- Deaktivieren Sie DLSS/FSR vorübergehend und prüfen Sie, ob das hilft
- Erhöhen Sie die Windows‑Auslagerungsdatei auf mindestens 16 GB
- Versuchen Sie, das Spiel mit DirectX 11 statt 12 auszuführen
- Deaktivieren Sie vorübergehend Overlays wie Nvidia App, Discord usw.
- Wenn Sie übertakten, beachten Sie, dass dies zu Instabilität und Überhitzung führen kann. Stellen Sie bei Problemen auf Standardtakt zurück.
- Bestätigen Sie, dass Ihr PC die minimalen Hardwareanforderungen erfüllt:
- OS: Windows 10/11 (64‑bit)
- Prozessor: Intel Core i5 10600 / AMD Ryzen 5 3600
- Arbeitsspeicher: 16 GB RAM
- Grafik: NVIDIA GeForce GTX 1070 / AMD Radeon RX 5700 XT
- Speicherplatz: 45 GB verfügbarer Speicher
- Zusätzliche Hinweise: SSD erforderlich
⚠️ Mit Patch 1.06 haben wir die erste Welle von Speicheroptimierungen eingeführt. Statische Modelle wurden optimiert, wodurch ihre Speichernutzung um 30–50% reduziert wurde, ohne sichtbare Qualitätsverluste, und überflüssige „tote“ Charakter‑Posedaten werden nun korrekt aus Spielständen bereinigt, um Aufblähung der Spielstände und langfristige Instabilität zu verhindern. Außerdem haben wir die Inventarlogik verbessert, sodass identische Gegenstände korrekt gestapelt werden, was sich positiv auf die Gesamtstabilität ausgewirkt hat.
Weitere Speicherverbesserungen sind bereits in Arbeit, einschließlich der Optimierung von Charakter‑Assets und zusätzlicher Städte‑Performance‑Arbeiten. Mikroruckler und einige Randfall‑Speicherlecks (etwa bei Händlern mit extrem großen Inventaren) werden weiterhin adressiert.
In der Zwischenzeit empfehlen wir bei weiterhin auftretenden Abstürzen, die Windows‑Auslagerungsdatei auf 16 GB oder mehr zu erhöhen und die Grafikeinstellungen (insbesondere die Shader‑Qualität) als vorübergehende Maßnahme zu reduzieren.
Wenn das Problem nach dem Befolgen aller oben genannten Schritte weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an unser Support‑Team. Denken Sie daran, Ihre PC‑Spezifikationen, mögliche Schritte zur Reproduktion des Problems und alle zugehörigen Dateien unter %USERPROFILE%\AppData\Local\ofAshAndSteelGame\Saved\ zu teilen.
Bitte beachten Sie außerdem, dass alles, was Sie über den Unreal Engine 4 Crash Reporter einreichen, äußerst hilfreich ist und vom Entwicklerteam aktiv geprüft wird.
Fehlerbehebung
z. B. Abstürze, geringe Leistung, Verbindungsprobleme oder das Spiel startet nicht.
Beschreiben Sie das Problem so detailliert wie möglich, einschließlich der Schritte, um es zu reproduzieren.
Bitte fügen Sie relevante Dateien, Screenshots oder Videos bei — komprimieren Sie sie, wenn Sie mehrere haben.