Soundprobleme

Wenn Sie keinen Spielsound hören oder der Ton verzerrt ist, befolgen Sie bitte diese Schritte:

• Prüfen Sie, ob Ihr Standard-Soundgerät sowohl in Windows als auch in den Spieleinstellungen (falls zutreffend) ausgewählt ist.

• Stellen Sie sicher, dass die Treiber Ihres Audiogeräts auf dem neuesten Stand sind.

• Während das Spiel läuft, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Lautsprechersymbol in Ihrer Taskleiste und wählen Sie Lautstärkemixer öffnen. Stellen Sie sicher, dass das Ausgabegerät des Spiels mit Ihrer standardmäßigen Systemausgabe übereinstimmt und dass der Lautstärkeregler für die App aufgedreht ist.

• Trennen Sie vorübergehend alle Controller (wie einen DualSense-/PS5-Controller) oder andere Ausgabegeräte mit Audiofunktion (z. B. VR-Headsets). Windows erkennt diese aufgrund ihrer integrierten Lautsprecher häufig als Audiogeräte, was den Spielsound umleiten kann.

• Führen Sie die Windows-Audioproblembehandlung aus: Einstellungen > System > Problembehandlung > Weitere Problembehandlungen > Audio wiedergeben.

• Installieren Sie alle ausstehenden Windows-Updates.

• Aktualisieren Sie DirectX.

• Öffnen Sie im selben Eigenschaftenmenü die Registerkarte Verbesserungen und aktivieren Sie Alle Verbesserungen deaktivieren.

• Öffnen Sie die Sound-Systemsteuerung, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr Wiedergabegerät, gehen Sie zu Eigenschaften > Erweitert, und stellen Sie das Standardformat auf 16-Bit oder 24-Bit, 48000 Hz (DVD-Qualität). Einige Spiele stürzen ab, wenn dieser Wert zu hoch eingestellt ist.