Problemas de Conectividad en Xbox y PlayStation

Si estás experimentando problemas de conexión, prueba estos pasos para mejorar tu experiencia en línea:

  • Verifica si hay problemas temporales con los Servicios en Línea de Epic (EOS) en https://status.epicgames.com/
  • Verifica el estado de Xbox Live o de PlayStation Network;
  • Reinicia tu consola y router;
  • Realiza una prueba de red para asegurar una conexión estable;
  • Usa una conexión por cable – Ethernet proporciona una conexión más estable y rápida que Wi-Fi;
  • Para Xbox: Asegúrate de que "Puedes unirte a juegos multijugador" y "Puedes unirte a juegos entre redes" estén configurados en Permitir.
  • Soluciones Avanzadas:
    • Algunas redes pueden bloquear puertos de juego necesarios. Consulta el sitio de soporte de tu consola para obtener detalles sobre cómo abrir puertos para el juego en línea.
    • Cambia el Tipo de NAT – Un NAT estricto o moderado puede causar problemas de conexión. Asegúrate de que tu tipo de NAT sea Abierto en la configuración de red.

Para una solución de problemas más detallada, consulta las páginas de soporte oficiales:

Los jugadores de consola pueden conectarse a servidores en Europa, América del Norte y del Sur, y Asia. Para la mejor experiencia, asegúrate de conectarte al servidor más cercano para reducir el retraso y mejorar la estabilidad.

Además, ten en cuenta que las versiones de consola del juego requieren una suscripción activa para jugar en línea. Si no puedes acceder al multijugador, asegúrate de que tu suscripción esté activa y actualizada.

Solución de problemas

Por ejemplo, fallos, bajo rendimiento, problemas de conectividad o el juego no se inicia.

¿Fue útil?