Para la versión de PC del juego:

1. Actualiza Windows y los controladores de tu GPU.
2. Verifica la integridad de los archivos del juego o reinstálalo.
3. En caso de un error de BattlEye, consulta esta guía.
4. Consulta nuestra lista de problemas conocidos y sus posibles soluciones alternativas.
5. Asegúrate de que tu PC cumpla con los requisitos mínimos de hardware (Intel i5 4570/AMD Ryzen 3 3200G, NVidia GTX 960 o equivalente, 8 GB de RAM)
6. Ejecuta el juego como administrador y asegúrate de que tu antivirus o firewall no esté bloqueando que el juego se inicie o se instale correctamente.
7. Aunque el overclocking puede mejorar el rendimiento, también puede provocar inestabilidad y un aumento de la temperatura. Si encuentras problemas, considera volver a los valores de reloj estándar.
8. Intenta iniciar el juego usando el Modo de compatibilidad (DX11) en las Opciones de lanzamiento

Para PlayStation y Xbox

• Reinicia tu consola y el router.
  • Para Xbox: Mantén presionado el botón Xbox en la parte frontal de la consola durante al menos 10 segundos y luego reiníciala.
• En caso de problemas de conectividad o errores del servidor, consulta esta guía.
• Reinstala el juego.

¿Sigues teniendo problemas? Ponte en contacto con nosotros usando el formulario a continuación para recibir más ayuda.