Cómo informar de un error

Informar de errores y fallos nos ayuda a detectar problemas más rápido y a mejorar el juego para todos—¡gracias por tomarte el tiempo! 🦖

Antes de contactarnos, por favor echa un vistazo rápido a nuestra lista de incidencias conocidas por si ya aparece allí (y quizá tiene una solución temporal). Si no está incluida, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte e incluye tantos detalles como puedas, como:

  • Qué ocurrió y qué esperabas que ocurriera en su lugar
  • Cómo reproducirlo de nuevo, si puedes (paso a paso)
  • Dónde ocurrió (nivel + una breve descripción del lugar/captura del mapa)
  • Capturas de pantalla o un video corto, si es posible
  • Cuando corresponda, tu archivo de guardado relevante (.savegame) de: %USERPROFILE%\\AppData\\LocalLow\\Omeletteandyogurt\\Ferocious

Reportar un error

Por ejemplo, fallos, comportamientos no deseados, errores visuales o mecánicas rotas.

Comparte tantos detalles como puedas, incluyendo cómo reproducir el problema.

Si son varios archivos, por favor comprímelos.

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