Solución general de problemas

Cuelgues, tirones, caídas de FPS y otros problemas de rendimiento

Como primer paso, por favor sigue todas las instrucciones a continuación. Estas cubren las causas más comunes de los cuelgues y problemas de rendimiento y, en muchos casos, resolverán el problema.

Para PC:

  • Actualiza Windows y los controladores de tu GPU.

  • Confirma que tu PC cumple los requisitos mínimos de hardware.

  • Verifica la integridad de los archivos del juego (o reinstala el juego).

  • Desactiva temporalmente las superposiciones (Nvidia App, Discord, etc.).

  • Si estás haciendo overclock, ten en cuenta que esto puede causar inestabilidad y sobrecalentamiento. Vuelve a las frecuencias de reloj estándar para probar.

Para consolas:

  • Realiza un reinicio completo de tu consola (un ciclo de apagado y encendido completo, no el modo Suspensión/Reposo).

  • Asegúrate de que tu consola esté ejecutando la versión más reciente del sistema operativo.

  • Mueve el juego a tu unidad interna principal en lugar de a una unidad externa.

Si el problema persiste, por favor ponte en contacto con nuestro equipo de soporte e incluye:

  • Cualquier código de error que veas.

  • Posibles pasos para reproducir el problema (dónde/cuándo ocurrió, qué estabas haciendo).

  • [Steam] Comprime (.zip/.rar) y comparte todo el contenido de la carpeta: %USERPROFILE%\AppData\LocalLow\Omeletteandyogurt\Ferocious

Solución de problemas

Por ejemplo: cierres inesperados, bajo rendimiento, problemas de conectividad o que el juego no se inicie.

Comparte tantos detalles como puedas, incluyendo cómo reproducir el problema.

Por favor, adjunta todos los archivos, capturas de pantalla o videos necesarios; comprímelos si son varios.

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