Como primer paso, sigue todas las instrucciones a continuación. Estas cubren las causas más comunes de cierres y problemas de rendimiento y, en muchos casos, resolverán el problema:

1. Actualiza Windows y los controladores de la GPU
2. Verifica la integridad de los archivos del juego o reinstala el juego
3. Desactiva temporalmente DLSS/FSR y comprueba si ayuda
4. Aumenta el archivo de paginación de Windows a al menos 16 GB
5. Prueba a ejecutar el juego con DirectX 11 en lugar de 12
6. Desactiva temporalmente superposiciones como Nvidia App, Discord, etc.
7. Si haces overclocking, ten en cuenta que esto puede causar inestabilidad y sobrecalentamiento. Vuelve a las frecuencias estándar si aparecen problemas.
8. Confirma que tu PC cumple los requisitos mínimos de hardware:
   • SO: Windows 10/11 (64 bits)
   • Procesador: Intel Core i5 10600 / AMD Ryzen 5 3600
   • Memoria: 16 GB de RAM
   • Gráficos: NVIDIA GeForce GTX 1070 / AMD Radeon RX 5700 XT
   • Almacenamiento: 45 GB de espacio disponible
   • Notas adicionales: Se requiere SSD

⚠️ Con el parche 1.06, hemos introducido la primera oleada de optimizaciones de memoria. Los modelos estáticos se han optimizado, reduciendo su uso de memoria en un 30–50% sin degradación visual, y los datos excedentes de poses “muertas” de personajes ahora se limpian correctamente de los archivos de guardado para evitar el engorde de guardados y la inestabilidad a largo plazo. También hemos mejorado la lógica del inventario, permitiendo que los objetos idénticos se apilen correctamente, lo que ha tenido un impacto positivo en la estabilidad general.

Ya estamos trabajando en más mejoras de memoria, incluida la optimización de los recursos de personajes y trabajo adicional de rendimiento en la ciudad. Los microtirones y algunas fugas de memoria en casos límite (como comerciantes con inventarios extremadamente grandes) siguen siendo abordados.

Mientras tanto, si sigues experimentando cierres, recomendamos aumentar el archivo de paginación de Windows a 16 GB o más y bajar la configuración gráfica (especialmente la Calidad de shaders) como solución temporal.

Si el problema persiste después de seguir todos los pasos anteriores, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte. Recuerda compartir las especificaciones de tu PC, posibles pasos para reproducir el problema y cualquier archivo relacionado en *%USERPROFILE%\AppData\Local\ofAshAndSteelGame\Saved*.

Además, ten en cuenta que todo lo que envíes a través del informe de fallos de Unreal Engine 4 es de gran ayuda y el equipo de desarrollo lo revisa activamente.