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1. Por favor, asegúrate de que tu juego esté actualizado
2. Revisa las Preguntas Frecuentes del juego y las secciones de Solución de Problemas. Tal vez la solución ya te esté esperando allí
3. Si el error/fallo aún no está listado, por favor contacta a nuestro equipo de Soporte a través del formulario a continuación y proporciónanos tanta información como sea posible. Capturas de pantalla, videos, etc., también son más que bienvenidos