Cómo reportar un error
¡Reportar errores nos ayuda a detectar problemas y solucionarlos más rápido—lo que significa una mejor experiencia para todos los ReStorers! 🧡
Si estás lidiando con problemas de rendimiento o cierres inesperados, por favor consulta nuestro artículo de solución de problemas en su lugar. Para cualquier error, comunícate con nuestro equipo de Soporte con:
Una breve descripción de los últimos pasos que diste justo antes de que sucediera
Una captura de pantalla (o, idealmente, un video) que muestre el problema
Comprime tu carpeta Restory en un archivo .zip o .rar y adjúntalo a tu mensaje. Ubicación:
Windows:
%UserProfile%\AppData\LocalLow\Mandragora\Mac:
~/Library/Application Support/Mandragora/Restory/Linux/Steam Deck:
~/.local/share/Steam/steamapps/compatdata/3812600/pfx/drive_c/users/steamuser/AppData/LocalLow/Mandragora/
Cuantos más detalles puedas compartir, más rápido podremos localizarlo y solucionarlo. ¡Gracias por tomarte el tiempo para ayudarnos a mejorar el juego! 🛠🎮
Informar de un error
Por ejemplo: fallos, comportamientos no deseados, errores visuales o mecánicas rotas.
Comparte tantos detalles como puedas, incluyendo cómo reproducir el problema.
Incluye, por favor, la carpeta Restory y cualquier captura de pantalla o vídeo.