Solución de problemas de BattlEye

BattlEye es un sistema antitrampas usado por muchos juegos en línea. Si el juego no se inicia, se bloquea al arrancar o muestra errores relacionados con BattlEye, prueba los pasos siguientes.

Solución general de problemas de BattlEye

• Si estás en Linux/Steam Deck, asegúrate de instalar Proton BattlEye Runtime en tu biblioteca de Steam.

• Desactiva temporalmente el software con superposiciones o servicios en segundo plano, como Razer Synapse, Nvidia App, la superposición de Discord, MSI Afterburner u herramientas similares.

El juego no se inicia o se bloquea al arrancar
(p. ej., Por favor, verifica la integridad de los archivos del juego error)

• Verifica los archivos del juego desde Steam.

• Reinstala BattlEye ejecutando Install_BattlEye.bat desde la carpeta del juego.

• Actualiza Windows, los controladores de tu GPU y otros controladores del sistema.

• Ejecuta el lanzador como administrador e inicia el juego directamente desde él.

• Intenta mover el juego a la misma unidad que tu sistema operativo

Error “Failed to Initialize BattlEye Service”

• Abre la configuración de Aislamiento del núcleo de Windows.

• Desactiva Protección de pila reforzada por hardware en modo kernel.

• Reinicia tu PC e intenta iniciar el juego de nuevo.

Pantalla azul (BSOD) al iniciar el juego

• ¡Actualiza tu BIOS y controladores! Esto es muy importante si usas una CPU Intel de 13.ª o 14.ª generación de gama alta.

• Abre el Símbolo del sistema como administrador.

• Ejecuta: verifier /reset

• Reinicia tu PC.

Expulsado del juego: “El cliente no responde”

• Reinicia tu router.

• Cierra aplicaciones en segundo plano innecesarias.

• Abre Servicios con Win + R → services.msc, busca Servicio de BattlEye, haz clic derecho sobre él y reinícialo.

Códigos de error de BattlEye

• Error 30: El cliente no responde

  • BattlEye no está recibiendo una respuesta de tu dispositivo.

  • Revisa tu conexión, reinicia tu PC y el router, y cierra aplicaciones en segundo plano innecesarias.

• Error 31: Tiempo de espera de la consulta agotado

  • Los servidores de BattlEye no están recibiendo una respuesta de tu dispositivo.

  • Revisa tu conexión, reinicia tu PC y el router, y desactiva temporalmente cualquier VPN o proxy.

• Error 32: Paquete no válido

  • BattlEye recibió un paquete no válido. Esto también puede suceder si el servicio se cierra durante la partida.

  • Reinicia tu PC, cierra aplicaciones en segundo plano innecesarias y asegúrate de que el servicio de BattlEye permanezca en ejecución.

• Error 33: Se requiere reiniciar el juego

  • El juego se inició sin la protección de BattlEye.

  • Cierra el juego por completo y reinícialo usando la opción de inicio con BattlEye habilitado.

• Error 34: Versión de cliente no válida

  • Tu cliente de BattlEye está desactualizado o no es compatible.

  • Verifica los archivos del juego, reinstala BattlEye o reinstala el juego si el problema continúa.

• Error 35: Versión de servicio no válida

  • Tu servicio de BattlEye está desactualizado o no es compatible.

  • Verifica los archivos del juego, reinstala BattlEye o reinstala el juego si el problema continúa.

• Error 36: Programa no permitido

  • BattlEye detectó un programa bloqueado. Esto no significa necesariamente que estuvieras haciendo trampa y no resultará automáticamente en una suspensión.

  • Cierra el programa indicado en el error y reinicia tu PC.

• Error 37: Memoria dañada

  • BattlEye no pudo verificar la integridad de su protección.

  • Reinicia tu PC y cierra o desinstala programas en segundo plano innecesarios.

  • Si el problema continúa, repara o reinstala Windows como último recurso.

• Error 38: Datos dañados

  • BattlEye detectó datos del juego dañados o modificados.

  • Verifica los archivos del juego o reinstala el juego por completo.

• Error 39: Fallo de WinAPI

  • Falló una función crítica de Windows.

  • Reinicia tu PC, actualiza Windows y tus controladores, y cierra programas en segundo plano innecesarios.

  • Si el problema continúa, repara o reinstala Windows como último recurso.

• Error 40: Plataforma no compatible

  • Si estás en Linux/Steam Deck, asegúrate de instalar Proton BattlEye Runtime en tu biblioteca de Steam.

  • Si persiste, inicia el juego desde un sistema Windows compatible.

• Error 41: Suspensión global

  • BattlEye ha suspendido la cuenta de forma global.

  • El soporte del juego no puede eliminar suspensiones globales de BattlEye; comunícate con el soporte de BattlEye en su lugar: https://www.battleye.com/contact/

Para más información y pasos de solución de problemas, consulta las Preguntas frecuentes de BattlEye.