El chat de voz no funciona y/o el juego se desconecta frecuentemente.

Primero, por favor revisa tus ajustes en el juego bajo Audio, Chat de Voz, y tu tecla de Pulsar para Hablar ("V" por defecto).

Ten en cuenta que el juego utiliza Vivox para el chat de voz, el cual es bloqueado por algunos ISP en ciertos países. Alternativamente, tu configuración de red podría estar bloqueando el puerto que Vivox intenta usar. Por favor intenta usar una VPN; esto ayuda en algunos casos.

Si la VPN no ayuda:

  1. Verifica si la hora y la zona horaria están configuradas correctamente en tu dispositivo.
  2. Cambia tus configuraciones de sonido en Windows. Puedes hacerlo haciendo clic derecho en el ícono de audio en la parte inferior izquierda de tu Windows y luego seleccionando "Configuración de Sonido." Allí, puedes elegir los dispositivos de salida de sonido (altavoces, auriculares) y entrada (micrófono) de tu elección. Configuraciones adicionales se pueden encontrar en la misma pantalla, bajo Avanzado > Mezclador de volumen, mientras ejecutas el juego en segundo plano. Se te aconseja amablemente revisar las preguntas frecuentes de Microsoft para más información.
  3. Intenta seguir esta guía.

Mensaje: "El jugador está bloqueado en tu cuenta, o tú estás bloqueado en la cuenta del jugador. Esta acción no está permitida."

Podría haber algunas razones para eso:

  • Has bloqueado al jugador
  • El jugador te ha bloqueado
  • Tus preferencias de comunicación están configuradas solo para amigos, y el jugador no está en tu lista de amigos
  • Los controles parentales podrían estar activados, lo que podría causar tal interferencia
  • Intentaste silenciar/des-silenciar a otro jugador justo después de unirte al lobby antes de completar todas las verificaciones iniciales. Debes esperar un poco en este caso, y todo debería estar bien.

Solución de problemas

Por ejemplo, bloqueos, bajo rendimiento, problemas de conectividad o el juego no se inicia.

Comparta tantos detalles como pueda, incluyendo cómo reproducir el problema.

Adjunte archivos, capturas de pantalla o videos relevantes; comprímalos si tiene varios.

No se seleccionaron archivos
¿Fue útil?