• Objetos voladores/física rompiéndose—Asegúrate de que estás jugando con una conexión de buena calidad, ya que es probable que estos problemas sean causados por desincronización.
• Incapaz de desbloquear el logro/trofeo Keymaster—Bagger debería obtener este logro cuando intenta recoger la cuarta llave mientras ya tiene tres llaves en el inventario.
• Artículos como tarjetas, llaves y engranajes pueden permanecer inaccesibles dentro de los cajones

Switch:

• Se bloquea después de cambiar de personaje—Asegúrate de que el juego esté instalado en el almacenamiento interno del Switch, y ve solo a un lobby privado para cambiar de personaje como una solución temporal.
  • Si eso no funciona, intenta entrar y salir del tutorial.

iOS:

• Sin soporte para controladores—Por razones técnicas, hemos eliminado temporalmente el soporte para controladores, pero estamos trabajando para restaurar esta función en un parche futuro.
• Errores de límite de edad—En caso de que hayas agregado la edad incorrecta, reinstalar el juego debería permitirte ver el pop-up de edad nuevamente.
• Gráficos borrosos—Nuestro equipo está al tanto de esto y trabajando para solucionarlo en un parche futuro; por favor, asegúrate también de que tu dispositivo sea compatible.
• Incapaz de usar Compartir en Familia—Ten en cuenta que no puedes compartir compras dentro de la aplicación a través de Compartir en Familia. Puedes encontrar más detalles aquí. Como solución, puedes iniciar sesión con tu ID de Apple en tu otro dispositivo Apple.

Xbox:

• INCAPAZ DE ACEPTAR EL EULA:
  1. Inicia el juego
  2. Presiona (A) para continuar cuando se te solicite (si no puedes, verifica las baterías del controlador y la conexión Wi-Fi/Bluetooth, y si es posible, usa una solución con cable)
  3. Presiona el botón "Leer Acuerdo de Licencia" y desplázate hasta el final de la página
  4. Luego presiona (B) para regresar al juego
  5. Presiona Aceptar para continuar jugando o Rechazar para terminar el juego.
  6. NOTA: no hay BOTÓN en la página del navegador EULA; debes regresar al juego para Aceptar/Rechazar

• INCAPAZ DE PRESIONAR (A):
  • Estamos haciendo nuestro mejor esfuerzo para abordar este problema conocido en Series X|S lo antes posible. Si el botón no responde al abrir el juego, reinicia el juego. Debería funcionar después de 2-3 intentos.

•  CONGELAMIENTO DEL JUEGO:
  1. Sal del juego
  2. Cambia de cuenta de Xbox (si no tienes una segunda cuenta, por favor crea una)
  3. Inicia el juego – elige Nuevo Juego
  4. Una vez en el juego, entra en el Menú de Pausa
  5. Presiona Y para Cambiar de Cuenta
  6. Selecciona la primera cuenta (la cuenta en la que ocurría el congelamiento)
  7. En el Menú de Pausa, selecciona Reiniciar Capítulo