Para la versión de PC del juego:

1. Actualiza Windows y los controladores de la GPU.

2. Asegúrate de que el juego se ejecute en tu GPU dedicada en lugar de la integrada (común en portátiles).

3. Verifica la integridad de los archivos del juego o reinstala el juego.

4. Desactiva temporalmente las superposiciones como Nvidia App, Discord, etc.

5. Desactiva “Optimizaciones para juegos en ventana”, especialmente si te encuentras con bloqueos 0x887a0005 (Configuración > Sistema > Pantalla > Gráficos > Configuración personalizada para aplicaciones > The King is Watching.exe > Desmarca Optimizaciones para juegos en ventana).

6. Confirma que tu PC cumple con los requisitos mínimos de hardware.

7. Si estás haciendo overclocking, ten en cuenta que esto puede causar inestabilidad y sobrecalentamiento. Vuelve a las velocidades de reloj estándar si se presentan problemas.

Nota: El equipo es consciente de una posible fuga de memoria en las etapas posteriores del juego y está trabajando activamente en una solución.

Si el problema persiste, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte. Recuerda compartir cualquier mensaje de error/cierre inesperado, las especificaciones de tu PC y posibles pasos para reproducir el problema.

Para consolas

• Reinicia completamente tu consola (no modo de reposo)

  • PlayStation: Mantén presionado el botón PS del mando → Energía → Apagar PS5. Espera 10–15 segundos y vuelve a encenderla.

  • Xbox: Mantén presionado el botón Xbox en la parte frontal de la consola durante más de 10 segundos y luego vuelve a encenderla.

  • Switch: Mantén presionado el botón POWER durante más de 3 segundos → Opciones de energía → Reiniciar.

• Mueve el juego al almacenamiento interno de la consola (no a una unidad externa / tarjeta SD)

• Reinstala el juego