Dépannage général

Si vous avez besoin d'une assistance technique avec le jeu, veuillez suivre ces étapes :

  1. Assurez-vous que votre appareil est à jour et répond aux exigences minimales, car ne pas les respecter peut entraîner des problèmes inattendus comme des plantages ou des anomalies visuelles.
  2. Vérifiez l'intégrité de vos fichiers de jeu, ou essayez de réinstaller le jeu.
  3. Consultez notre liste d'autres problèmes courants et leurs solutions potentielles.

Si le problème persiste, contactez notre équipe de support en remplissant le formulaire ci-dessous :

Dépannage

Par exemple, plantages, faible performance, problèmes de connectivité ou jeu ne se lance pas.

Partagez autant de détails que possible, y compris comment reproduire le problème.

Veuillez joindre des fichiers, captures d'écran ou vidéos pertinents - compressez-les si vous en avez plusieurs.

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