Dépannage général
Si vous avez besoin d'une assistance technique avec le jeu, veuillez suivre ces étapes :
- Assurez-vous que votre appareil est à jour et répond aux exigences minimales, car ne pas les respecter peut entraîner des problèmes inattendus comme des plantages ou des anomalies visuelles.
- Vérifiez l'intégrité de vos fichiers de jeu, ou essayez de réinstaller le jeu.
- Consultez notre liste d'autres problèmes courants et leurs solutions potentielles.
Si le problème persiste, contactez notre équipe de support en remplissant le formulaire ci-dessous :
Dépannage
Par exemple, plantages, faible performance, problèmes de connectivité ou jeu ne se lance pas.
Partagez autant de détails que possible, y compris comment reproduire le problème.
Veuillez joindre des fichiers, captures d'écran ou vidéos pertinents - compressez-les si vous en avez plusieurs.
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