Dépannage général

Plantages, saccades, baisse de FPS et autres problèmes de performances

Pour commencer, veuillez suivre toutes les instructions ci-dessous. Elles couvrent les causes les plus courantes des plantages et des problèmes de performances et, dans de nombreux cas, permettront de résoudre le problème.

Pour PC :

  • Mettez à jour Windows et les pilotes de votre GPU.

  • Vérifiez que votre PC répond aux exigences matérielles minimales.

  • Vérifiez l’intégrité des fichiers du jeu (ou réinstallez le jeu).

  • Désactivez temporairement les superpositions (Nvidia App, Discord, etc.).

  • Si vous faites de l’overclocking, gardez à l’esprit que cela peut provoquer de l’instabilité et une surchauffe. Revenez aux fréquences d’horloge standard pour tester.

Pour les consoles :

  • Effectuez un redémarrage complet de votre console (un cycle d’alimentation complet, pas le mode Veille/Repos).

  • Assurez-vous que votre console exécute la dernière version du système d’exploitation.

  • Déplacez le jeu vers votre disque interne principal plutôt que sur un disque externe.

Si le problème persiste, veuillez contacter notre équipe d’assistance et inclure :

  • Tous les codes d’erreur que vous voyez.

  • Les étapes possibles pour reproduire le problème (où/quand cela s’est produit, ce que vous faisiez).

  • [Steam] Compressez (.zip/.rar) et partagez tout le contenu du dossier : %USERPROFILE%\AppData\LocalLow\Omeletteandyogurt\Ferocious

Dépannage

Par ex. : plantages, faible performance, problèmes de connexion ou jeu qui ne se lance pas.

Partagez autant de détails que possible, y compris comment reproduire le problème.

Veuillez joindre tous les fichiers requis, captures d’écran ou vidéos — compressez-les si vous en avez plusieurs.

Aucun fichier sélectionné
Cela a-t-il été utile ?