Sur Nintendo Switch:

• Redémarrage de l'alimentation : Redémarrez en maintenant le bouton POWER enfoncé pendant au moins trois secondes, sélectionnez Options d'alimentation puis Redémarrer ;
• Si sur SD, essayez de déplacer le jeu directement sur le stockage du système à la place ;
• Sauvegardez le jeu fréquemment ; jouer pendant plusieurs jours sans sauvegarder est connu pour causer des problèmes.

Sur PlayStation:

Bien que nous soyons conscients de ces problèmes et que nous les examinions, nous avons découvert une corrélation entre ces plantages et la mise en mode repos de la console. Sauvegarder le jeu puis le terminer avant de quitter semble résoudre le problème.

Une étape supplémentaire à essayer est de changer temporairement la langue de votre PlayStation en anglais.