[Android] "Échec du téléchargement car vous n'avez peut-être pas acheté cette application"
Si vous recevez ce message, généralement après avoir réinstallé Hello Neighbor, veuillez essayer ce qui suit pendant que le jeu est toujours installé :
- Mettez à jour tout sur votre téléphone (y compris les applications Google)
- Allez dans Paramètres > Applications > Applications > trouvez Hello Neighbor et appuyez dessus
- Appuyez sur Forcer l'arrêt
- Tout en restant sur les informations de l'application Hello Neighbor, appuyez sur Stockage > Effacer les données
- Revenez en arrière et désinstallez le jeu
- En étape supplémentaire, vous pouvez également vérifier vos fichiers système pour tout fichier résiduel de HN et les supprimer également
- Redémarrez votre téléphone et installez le jeu
- Lancez-le
Dépannage
Par exemple, des plantages, des performances faibles, des problèmes de connectivité ou le jeu ne se lance pas.
Partagez autant de détails que possible, y compris comment reproduire le problème
Veuillez joindre les fichiers, captures d'écran ou vidéos pertinents - compressez-les si vous en avez plusieurs.
Aucun fichier sélectionné
Cela a-t-il été utile ?