Pour commencer, veuillez suivre toutes les instructions ci-dessous. Celles-ci couvrent les causes les plus courantes des plantages et des problèmes de performances et, dans de nombreux cas, résoudront le problème :

1. Mettez à jour votre système d'exploitation et vos pilotes GPU.

2. Assurez-vous que le jeu s'exécute sur votre GPU dédié plutôt que sur le GPU intégré (fréquent sur les ordinateurs portables).

3. Vérifiez l'intégrité des fichiers du jeu ou réinstallez le jeu.

4. Désactivez temporairement les superpositions telles que Nvidia App, Discord, etc.

5. Exécutez le client Steam & le jeu en tant qu'administrateur

6. Vérifiez que votre PC répond aux exigences matérielles minimales.

Si cela ne résout pas le problème, contactez notre équipe d'assistance avec :

• Tout message d'erreur ou de plantage.

• Les étapes pour reproduire le problème.

• Compressez votre dossier Restory dans une archive .zip ou .rar et joignez-la à votre message. Emplacement :

  • Windows: %UserProfile%\AppData\LocalLow\Mandragora\

  • Mac: ~/Library/Application Support/Mandragora/Restory/

  • Linux/Steam Deck: ~/.local/share/Steam/steamapps/compatdata/3812600/pfx/drive_c/users/steamuser/AppData/LocalLow/Mandragora/