Problèmes de connectivité

Actuellement, sélection du serveur peut afficher un ping incorrect (trop bas), ce qui amène le jeu à sélectionner automatiquement des régions éloignées ou à réinitialiser votre choix au lancement. Veillez à sélectionner manuellement votre région la plus proche à chaque démarrage du jeu.

Si vous rencontrez des problèmes de connectivité, voici quelques étapes à essayer :

  • Vérifiez l’état du fournisseur de serveurs : https://status.gamefabric.com/

  • Exécutez le jeu en tant qu’administrateur.

  • Appuyez sur F11 pour voir votre ping et d’autres informations de débogage liées au réseau.

  • En cas de boucles de déconnexion, essayez de changer de serveur.

  • Temps d’attente longs en matchmaking : Patientez jusqu’à 15 minutes. Si aucune partie n’est trouvée, redémarrez le client et assurez-vous que votre expédition est planifiée et qu’un Trampler est sélectionné.

  • Vérifiez les paramètres de votre pare-feu/antivirus et assurez-vous que le jeu est autorisé.

  • Utilisez une connexion Internet filaire et stable dans la mesure du possible.

  • Si possible, essayez de changer de fournisseur/connexion Internet (par exemple un point d’accès mobile) pour vérifier si le problème peut venir de votre FAI. Vous pouvez également tester cela en ouvrant ce site PlayFab dans votre navigateur web afin de vérifier que vous y avez accès.

Dépannage

Ex. : plantages, faible performance, problèmes de connexion ou jeu qui ne se lance pas.

Partagez autant de détails que possible, y compris comment reproduire le problème

Lien ou SteamID64

Veuillez joindre votre dxdiag.txt et toute vidéo/capture d’écran utile. Si plusieurs fichiers, compressez-les en .zip/.rar.

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