Dépannage général

Si vous avez besoin d'aide avec le jeu, veuillez suivre ces étapes :

Mettez à jour vos pilotes Windows et GPU.
Vérifiez l'intégrité des fichiers du jeu ou réinstallez le jeu.
Consultez notre liste des problèmes connus et leurs solutions potentielles.
Assurez-vous que votre PC répond aux exigences matérielles minimales.
Exécutez le jeu en tant qu'administrateur et assurez-vous que votre antivirus ou pare-feu ne bloque pas le démarrage ou l'installation correcte du jeu.
Vérifiez les éventuelles interruptions de serveur ici : https://status.playfab.com/

Si le problème persiste, veuillez contacter notre équipe de support.

Dépannage

Par exemple, plantages, faible performance, problèmes de connectivité ou jeu ne se lance pas.

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Partagez autant de détails que possible, y compris comment reproduire le problème.

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Vidéos et fichiers

Veuillez joindre des fichiers, captures d'écran ou vidéos pertinents - compressez-les si vous en avez plusieurs.

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