[PC] Problèmes de son et de voix
Le chat vocal ne fonctionne pas et/ou le jeu se déconnecte fréquemment.
Tout d'abord, veuillez vérifier vos paramètres en jeu sous Audio, Chat vocal, et votre touche Push-to-Talk ("V" par défaut).
Gardez à l'esprit que le jeu utilise Vivox pour le chat vocal, qui est bloqué par les FAI dans certains pays. Alternativement, votre configuration réseau pourrait bloquer le port que Vivox essaie d'utiliser. Veuillez essayer d'utiliser un VPN ; cela aide dans certains cas.
Si le VPN n'aide pas :
- Vérifiez si l'heure et le fuseau horaire sont correctement réglés sur votre appareil.
- Modifiez vos paramètres sonores sur Windows. Vous pouvez le faire en cliquant avec le bouton droit sur l'icône audio en bas à gauche de votre Windows, puis en sélectionnant "Paramètres du son". Là, vous pouvez choisir les périphériques de sortie (haut-parleurs, écouteurs) et d'entrée (microphone) de votre choix. Des paramètres supplémentaires peuvent être trouvés sur le même écran, sous Avancé > Mixeur de volume, tout en exécutant le jeu en arrière-plan. Nous vous conseillons de consulter la FAQ de Microsoft pour plus d'informations.
- Essayez de suivre ce guide.
Message "Le joueur est bloqué sur votre compte, ou vous êtes bloqué sur le compte du joueur. Cette action n'est pas autorisée."
Il pourrait y avoir plusieurs raisons à cela :
- Vous avez bloqué le joueur
- Le joueur vous a bloqué
- Vos préférences de communication sont réglées sur amis uniquement, et le joueur n'est pas dans votre liste d'amis
- Le contrôle parental pourrait être activé, ce qui pourrait causer une telle interférence
- Vous avez essayé de couper/rétablir le son d'un autre joueur juste après avoir rejoint le lobby avant de terminer toutes les vérifications initiales. Vous devez attendre un peu dans ce cas, et tout devrait bien se passer.
Dépannage
Par exemple, plantages, faible performance, problèmes de connectivité ou jeu ne se lance pas.
Partagez autant de détails que possible, y compris comment reproduire le problème.
Veuillez joindre des fichiers, captures d'écran ou vidéos pertinents - compressez-les si vous en avez plusieurs.