SpeedRunners 2 utilise des connexions de pair à pair (P2P), ce qui signifie qu’un joueur héberge la session au lieu que tout le monde se connecte à un serveur dédié. De ce fait, la connexion et les paramètres réseau de l’hôte peuvent affecter tout le groupe.

Avant de vous lancer en ligne

Assurez-vous que :

• Tout le monde a installé la dernière mise à jour du jeu.

• Votre connexion est stable et vous n’utilisez pas de VPN ni de proxy.

• Les joueurs sur console disposent d’un abonnement actif pour le multijoueur en ligne (PlayStation Plus, Game Pass, Nintendo Switch Online)

Dépannage général

Si vous ne pouvez pas héberger, rejoindre ou rester connecté :

1. Redémarrez le jeu et votre PC ou console.

2. Redémarrez votre routeur en le débranchant pendant environ 30 secondes.

3. Utilisez une connexion filaire lorsque c’est possible, ou rapprochez-vous de votre routeur Wi-Fi.

4. Demandez à un autre joueur d’héberger. Avec le multijoueur P2P, changer d’hôte peut faire une grande différence !

5. Assurez-vous que votre routeur a UPnP activé et que votre type de NAT n’est pas strict.

6. Vérifiez si les services en ligne de votre plateforme connaissent une panne.

PC

• Autorisez SpeedRunners 2 dans votre pare-feu et votre antivirus.

• Désactivez les VPN, les proxies et les logiciels de filtrage réseau.

• Vérifiez les fichiers du jeu via votre lanceur.

• Redémarrez votre lanceur.

Nintendo Switch

Ouvrez Paramètres de la console → Internet → Tester la connexion et vérifiez votre type de NAT. Les types de NAT A ou B sont les mieux adaptés au jeu en ligne.

Si nécessaire, suivez le guide de dépannage du NAT de Nintendo.

PlayStation

Ouvrez Paramètres → Réseau → État de la connexion → Tester la connexion Internet et vérifiez votre type de NAT. Le type de NAT 3 peut vous empêcher d’héberger ou de rejoindre d’autres joueurs.

Xbox

Allez dans Paramètres → Général → Paramètres réseau, puis lancez Tester la connexion multijoueur et Tester le type de NAT.

Un type de NAT Strict ou Indisponible peut vous empêcher d’héberger ou de rejoindre d’autres joueurs.

Vous n’arrivez toujours pas à vous connecter ?

Veuillez nous contacter à l’aide du formulaire ci-dessous et inclure :

• Tout message d’erreur ou code

• Votre type de NAT

• Si vous pouvez héberger, rejoindre, ou aucun des deux

• Sur PC : vos fichiers Player, Player-prev, Custom et SaveData, que vous pouvez trouver en appuyant sur Ctrl + L pendant que vous êtes en jeu