Pour la version PC du jeu :

1. Mettez à jour Windows et les pilotes de votre GPU.

2. Assurez-vous que le jeu s’exécute sur votre GPU dédié plutôt que sur le GPU intégré (fréquent sur les ordinateurs portables).

3. Vérifiez l’intégrité des fichiers du jeu ou réinstallez le jeu.

4. Désactivez temporairement les superpositions telles que Nvidia App, Discord, etc.

5. Désactivez “Optimisations pour les jeux en mode fenêtré”, en particulier si vous rencontrez des plantages 0x887a0005 (Paramètres > Système > Affichage > Graphiques > Paramètres personnalisés pour les applications > The King is Watching.exe > Décochez Optimisations pour les jeux en mode fenêtré).

6. Vérifiez que votre PC répond aux exigences matérielles minimales.

7. Si vous faites de l’overclocking, gardez à l’esprit que cela peut provoquer une instabilité et une surchauffe. Revenez aux fréquences d’horloge standard si des problèmes surviennent.

Remarque: L’équipe est consciente d’une possible fuite de mémoire dans les phases avancées du jeu et travaille activement à un correctif !

Si le problème persiste, veuillez contacter notre équipe d’assistance. N’oubliez pas de partager tout message d’erreur/de plantage, les spécifications de votre PC et les étapes potentielles pour reproduire le problème.

Pour les consoles

• Redémarrez complètement votre console (pas le mode veille)

  • PlayStation: Maintenez enfoncé le bouton PS de votre manette → Alimentation → Éteindre la PS5. Attendez 10–15 secondes, puis rallumez-la.

  • Xbox: Maintenez enfoncé le bouton Xbox à l’avant de la console pendant au moins 10 secondes, puis rallumez-la.

  • Switch: Maintenez le bouton POWER enfoncé pendant au moins 3 secondes → Options d’alimentation → Redémarrer.

• Déplacez le jeu vers le stockage interne de la console (pas sur un disque externe / une carte SD)

• Réinstallez le jeu