接続の問題が発生している場合は、オンライン体験を向上させるために次の手順を試してください：

• 一時的なEpic Online Services（EOS）の問題をhttps://status.epicgames.com/で確認してください。
• Xbox LiveまたはPlayStation Networkのステータスを確認してください。
• コンソールとルーターを再起動してください。
• 安定した接続を確保するためにネットワークテストを実行してください。
• 有線接続を使用してください。イーサネットはWi-Fiよりも安定していて高速な接続を提供します。
• Xboxの場合: 「マルチプレイヤーゲームに参加できる」および「クロスネットワークプレイに参加できる」が両方とも許可に設定されていることを確認してください。
• 高度な修正:
  • 一部のネットワークは必要なゲームポートをブロックする場合があります。オンラインプレイのためのポートを開く詳細については、コンソールのサポートサイトを確認してください。
  • NATタイプを変更する – 厳格または中程度のNATは接続問題を引き起こす可能性があります。ネットワーク設定でNATタイプがオープンであることを確認してください。

詳細なトラブルシューティングについては、公式サポートページを確認してください：

• Xboxネットワーク接続サポート
• PlayStationインターネット接続サポート

コンソールプレイヤーはヨーロッパ、北米、南米、アジアのサーバーに接続できます。最良の体験を得るために、遅延を減らし安定性を向上させるために最も近いサーバーに接続してください。

また、ゲームのコンソール版はアクティブなサブスクリプションが必要であることに注意してください。マルチプレイヤーにアクセスできない場合は、サブスクリプションがアクティブで最新であることを確認してください。