[Android] 「このアプリを購入していない可能性があるため、ダウンロードに失敗しました」
このメッセージが表示される場合、通常はHello Neighborを再インストールした後に発生します。以下の手順をお試しください（ゲームがまだインストールされている間に行ってください）：
- 携帯電話のすべてを更新します（Googleアプリを含む）
- 設定 > アプリ > アプリ に移動し、Hello Neighbor を見つけて押します
- 強制停止 を押します
- Hello Neighborアプリ情報の画面で、ストレージ > データを消去 を押します
- 戻ってゲームをアンインストールします
- 追加の手順として、システムファイルに残っているHNのファイルを確認し、それらも削除することができます
- 携帯電話を再起動し、ゲームをインストールします
- ゲームを実行します
トラブルシューティング
例: クラッシュ、低パフォーマンス、接続の問題、またはゲームが起動しない。
問題を再現する方法を含め、できるだけ多くの詳細を共有してください
関連するファイル、スクリーンショット、またはビデオを添付してください。複数ある場合は圧縮してください。
ファイルが選択されていません
これは役に立ちましたか？