現在、サーバー選択で実際より低い ping が表示される場合があり、ゲーム起動時に遠方のリージョンが自動選択されたり、選択がリセットされることがあります。ゲームを起動するたびに、最も近いリージョンを手動で再選択してください。

接続の問題が発生している場合は、次の手順をお試しください:

  • サーバープロバイダーのステータスを確認: https://status.gamefabric.com/

  • ゲームを管理者として実行してください。

  • F11 を押して、ping やその他のネットワーク関連のデバッグ情報を表示してください。

  • 切断を繰り返す場合は、サーバーの切り替えを試してください。

  • マッチメイキングに時間がかかる場合: 最大15分待ってください。マッチが見つからない場合は、クライアントを再起動し、遠征の計画が作成されていて、Trampler が選択されていることを確認してください。

  • ファイアウォール/ウイルス対策ソフトの設定を確認し、ゲームが許可されていることを確認してください。

  • 可能であれば、安定した有線インターネット接続を使用してください。

  • 可能であれば、インターネットプロバイダー/接続(例: モバイルホットスポット)を切り替えて、問題が ISP 側にあるかを検証してください。これは、ブラウザでこの PlayFab のウェブサイトを開いてアクセスできるかを確認することでも検証できます。

トラブルシューティング

例: クラッシュ、低パフォーマンス、接続の問題、またはゲームが起動しない場合。

再現方法を含め、できるだけ詳しく共有してください

リンクまたはSteamID64

dxdiag.txtや有用なビデオ/スクリーンショットを添付してください。複数ファイルがある場合は.zip/.rarに圧縮してください。

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