SpeedRunners 2 はピアツーピア（P2P）接続を使用しており、すべての人が専用サーバーに接続するのではなく、1人のプレイヤーがセッションをホストします。そのため、ホストの回線状況やネットワーク設定がグループ全体に影響することがあります。

オンラインに参加する前に

次の点を確認してください:

• 全員が最新のゲームアップデートをインストールしていること。

• 接続が安定しており、VPN やプロキシを使用していないこと。

• コンソールのプレイヤーはオンラインマルチプレイ用の有効なサブスクリプション（PlayStation Plus、Game Pass、Nintendo Switch Online）を契約していること。

一般的なトラブルシューティング

ホストできない、参加できない、または接続が維持できない場合:

1. ゲームと PC またはコンソールを再起動します。

2. ルーターの電源を約30秒間抜いてから再起動します。

3. 可能であれば有線接続を使用するか、Wi‑Fi ルーターの近くでプレイします。

4. 別のプレイヤーにホストを依頼します。P2P マルチプレイでは、ホストを変更するだけで大きく改善することがあります。

5. ルーターでUPnP が有効になっていること、また NAT タイプが Strict ではないことを確認してください。

6. ご利用のプラットフォームのオンラインサービスに障害が発生していないか確認してください。

PC

• ファイアウォールやウイルス対策ソフトで SpeedRunners 2 を許可してください。

• VPN、プロキシ、ネットワークフィルタリングソフトを無効にしてください。

• ランチャーからゲームファイルの整合性を確認してください。

• ランチャーを再起動してください。

Nintendo Switch

本体設定 → インターネット → 接続テスト を開き、NAT タイプを確認します。オンラインプレイには NAT タイプ A または B が最適です。

必要に応じて、任天堂のNAT トラブルシューティングガイドに従ってください。

PlayStation

設定 → ネットワーク → 接続状況 → インターネット接続を診断する を開き、NAT タイプを確認します。NAT タイプ 3 の場合、ホストや他のプレイヤーへの参加ができないことがあります。

Xbox

設定 → 全般 → ネットワーク設定 に進み、マルチプレイヤー接続のテスト と NAT タイプのテスト を実行します。

Strict または Unavailable の NAT タイプでは、ホストや他のプレイヤーへの参加ができない場合があります。

それでも接続できませんか？

以下のフォームからお問い合わせの際、次の情報をお知らせください:

• エラーメッセージまたはエラーコード

• ご利用の NAT タイプ

• ホストできるか、参加できるか、どちらもできないか

• PC の場合: ゲーム中に Ctrl + L を押すと見つかる、Player、Player-prev、Custom、SaveData の各ファイル