게임에 기술적인 도움이 필요하시면 다음 단계를 따라 주세요:

  1. 기기가 최신 상태이며 최소 사양을 충족하는지 확인하세요, 충족하지 못하면 충돌이나 그래픽 이상과 같은 예기치 않은 문제가 발생할 수 있습니다.

  2. 최소한 5–6 GB의 여유 저장 공간 (이상적으로는 전체 용량의 약 20%)을 확보하세요

  3. 기기 온도가 높아지는 것을 피하세요. 열 스로틀링은 FPS를 크게 낮출 수 있습니다

  4. 게임을 다음으로 설정하세요: 30 FPS

  5. 다음을 비활성화하세요: 저전력 모드, 이 기능은 CPU/GPU 성능을 제한합니다

  6. 불필요한 백그라운드 앱을 종료하고 백그라운드 앱 새로 고침 (설정 → 일반)에서 비활성화하여 RAM을 확보하세요

  7. 게임을 재설치하세요.

문제가 계속되면 아래 양식을 작성하여 지원팀에 문의해 주세요:

문제 해결

예: 충돌, 성능 저하, 연결 문제 또는 게임이 실행되지 않음.

문제를 재현하는 방법을 포함하여 가능한 한 많은 세부 정보를 공유하세요.

관련 파일, 스크린샷 또는 비디오를 첨부하세요. 여러 개가 있는 경우 압축하세요.

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