[Android] "다운로드 실패: 이 앱을 구매하지 않았을 수 있습니다."
이 메시지를 받는 경우, 일반적으로 Hello Neighbor를 재설치한 후에 발생합니다. 게임이 여전히 설치된 상태에서 다음을 시도해 보세요:
- 휴대폰의 모든 항목을 업데이트하세요 (Google 앱 포함)
- 설정 > 앱 > 앱 > Hello Neighbor를 찾아서 누르세요
- 강제 종료를 누르세요
- 여전히 Hello Neighbor 앱 정보에 있는 동안, 저장소 > 데이터 삭제를 누르세요
- 뒤로 가서 게임을 제거하세요
- 추가 단계로, 시스템 파일에서 남아 있는 HN 파일을 확인하고 삭제할 수도 있습니다
- 휴대폰을 재시작하고 게임을 설치하세요
- 실행하세요
문제 해결
예: 충돌, 성능 저하, 연결 문제 또는 게임이 실행되지 않음.
문제를 재현하는 방법을 포함하여 가능한 한 많은 세부 정보를 공유하세요
관련 파일, 스크린샷 또는 비디오를 첨부하세요. 여러 개가 있는 경우 압축하세요.
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