인텔 10세대 이상 CPU(11세대, 12세대, 13세대 등)를 사용하는 플레이어의 경우:

1. 키보드에서 Win + R 를 누른 다음, SystemPropertiesAdvanced 를 입력하고 Enter 키를 누르세요.

2. 창 하단의 환경 변수 버튼을 클릭하세요.

3. 아래쪽 섹션인 시스템 변수 에서 새로 만들기 를 클릭하고 다음 값을 입력하세요:

   1. 변수: OPENSSL_ia32cap

   2. 값: :~0x20000000

4. ⚠️ Value에 ":"를 반드시 포함하고, 앞뒤에 공백이 없도록 하세요. 서식이 중요합니다!

5. 저장한 뒤 PC를 재부팅하거나, 로그아웃 후 다시 로그인하세요.

또는, 위 방법으로 해결되지 않는 경우:

먼저, 모든 모드를 구독 취소/제거하세요. 문제가 계속되면 인터넷 연결을 끊거나 방화벽으로 게임의 인터넷 접속을 차단해 보세요. 그 후에는 정상적으로 실행될 것입니다.

Windows 방화벽으로 게임을 차단하려면:

1. 시작 메뉴를 열고, Allow an app through Windows Firewall 를 입력한 뒤, 일치하는 결과를 선택하세요.

2. 아래로 스크롤하여 목록에서 Hello Neighbor 를 찾으세요.

3. 설정 변경를 클릭하세요(관리자 권한을 요청받을 수 있습니다).

4. 앱을 차단하려면, 체크박스를 해제하고 확인 을 클릭하세요.

5. 게임을 실행한 뒤, 취소 를 누르세요(Windows에서 방화벽 예외에 추가하라는 메시지가 표시되면).

위의 어떤 해결책으로도 충돌이 해결되지 않는다면, 아래 양식을 통해 문의해 주세요. 다음 정보를 포함해 주세요:

• 사용자의 DxDiag.txt

• 현재 모드를 사용 중인지, 과거에 사용한 적이 있는지

• 환경 변수의 스크린샷