첫 단계로 아래의 모든 지침을 따라 주세요. 이는 가장 흔한 충돌 및 성능 문제의 원인을 다루며, 많은 경우 문제를 해결합니다:

  1. OS와 GPU 드라이버를 업데이트하세요.

  2. 게임이 통합 그래픽이 아니라 전용 GPU에서 실행되도록 하세요(노트북에서 흔함).

  3. 게임 파일 무결성을 확인하거나 게임을 재설치하세요.

  4. Nvidia App, Discord 등의 오버레이를 일시적으로 비활성화하세요.

  5. Steam 클라이언트 & 게임을 관리자 권한으로 실행하세요

  6. PC가 최소 하드웨어 요구 사항을 충족하는지 확인하세요.

그래도 문제가 해결되지 않으면 다음 정보를 포함해 지원팀에 문의해 주세요:

  • 오류 또는 충돌 메시지.

  • 문제를 재현하는 단계.

  • Restory 폴더를 .zip 또는 .rar 압축 파일로 묶어 메시지에 첨부해 주세요. 위치:

    • Windows: %UserProfile%\AppData\LocalLow\Mandragora\

    • Mac: ~/Library/Application Support/Mandragora/Restory/

    • Linux/Steam Deck: ~/.local/share/Steam/steamapps/compatdata/3812600/pfx/drive_c/users/steamuser/AppData/LocalLow/Mandragora/

문제 해결

예: 충돌, 낮은 성능, 연결 문제 또는 게임 실행 불가.

사용 중인 사양, 오류 로그, 문제 재현 단계 등 가능한 한 많은 정보를 공유해 주세요.

Restory 폴더와 스크린샷/동영상이 있다면 함께 첨부해 주세요.

선택된 파일 없음
도움이 되었습니까?