Windows용:

• PC가 최소 하드웨어 요구 사항을 충족하는지 확인하세요.

• GPU 드라이버와 Windows를 업데이트하세요.

• 게임 파일의 무결성을 확인하세요.

• 연결 문제는 여기에서 확인하세요.

문제가 지속되면 아래 양식을 통해 문의해 주세요. 필요한 파일도 함께 공유하는 것을 잊지 마세요. 그러려면 Ctrl + L을 누르세요. 버그를 추적하는 데 필요한 파일이 들어 있는 폴더가 열립니다. 오랫동안 플레이했다면 데이터를 처리하는 동안 시간이 걸리거나 게임이 잠시 멈출 수 있습니다. 열린 폴더에서 Player, Player-prev, Custom, SaveData 파일을 찾으세요;

PlayStation용

• 라이선스 복원으로 인증 문제를 해결하세요.

• 시스템 소프트웨어 캐시 지우기

• 연결 문제를 겪고 있다면 PlayStation Network 상태를 확인하세요.

• 더 많은 가이드는 여기를 클릭하세요.

Xbox용

• Xbox 버튼을 길게 누르세요 (콘솔 전면) 최소 10" 동안, 그런 다음 콘솔을 다시 시작하세요.

• 네트워크 문제는 Xbox Live 상태를 확인하세요.

• 더 많은 가이드는 여기를 클릭하세요.

Nintendo Switch용

• SD 카드에 설치되어 있다면 성능 향상을 위해 게임을 시스템 저장소로 이동하세요.

• 최소 3초 동안 POWER 버튼을 길게 눌러 재시동하고, 전원 옵션을 선택한 다음 다시 시작을 선택하세요;

• 손상된 데이터 확인 및 소프트웨어 업데이트.

• 캐시 재설정 - 경고: 저장된 ID, 비밀번호, 쿠키, 기록 및 기타 캐시된 웹사이트 데이터가 삭제됩니다. 이는 사용자가 다운로드한 게임이나 게임 저장 데이터에는 영향이 없습니다.

• 더 많은 가이드는 여기를 클릭하세요.