Rozwiązywanie problemów z BattlEye

BattlEye to system anty-cheat używany przez wiele gier online. Jeśli gra nie uruchamia się, zawiesza się podczas startu lub wyświetla błędy związane z BattlEye, wypróbuj poniższe kroki.

Ogólne rozwiązywanie problemów z BattlEye

• Jeśli korzystasz z Linux/Steam Deck, upewnij się, że zainstalujesz Proton BattlEye Runtime w swojej bibliotece Steam!

• Tymczasowo wyłącz oprogramowanie z nakładkami lub usługami działającymi w tle, takie jak Razer Synapse, Nvidia App, nakładka Discorda, MSI Afterburner lub podobne narzędzia.

Gra nie uruchamia się / zawiesza się przy starcie
(np. błąd Please verify the integrity of the game files)

• Sprawdź spójność plików gry w Steam.

• Przeinstaluj BattlEye, uruchamiając Install_BattlEye.bat z folderu gry.

• Zaktualizuj Windows, sterowniki karty graficznej i inne sterowniki systemowe.

• Uruchom launcher jako administrator i włącz grę bezpośrednio z niego.

• Spróbuj przenieść grę na ten sam dysk co system operacyjny

Błąd „Failed to Initialize BattlEye Service”

• Otwórz ustawienia Izolacji rdzenia w systemie Windows.

• Wyłącz Kernel-mode Hardware-enforced Stack Protection.

• Uruchom ponownie komputer i spróbuj uruchomić grę ponownie.

Niebieski ekran (BSOD) podczas uruchamiania gry

• Zaktualizuj BIOS i sterowniki! To bardzo ważne, jeśli korzystasz z wysokowydajnego procesora Intel 13. lub 14. generacji.

• Otwórz Wiersz polecenia jako administrator.

• Uruchom: verifier /reset

• Uruchom ponownie komputer.

Wyrzucono z gry: „Client not responding”

• Uruchom ponownie router.

• Zamknij zbędne aplikacje działające w tle.

• Otwórz Usługi za pomocą Win + R → services.msc, znajdź BattlEye Service, kliknij prawym przyciskiem myszy i uruchom ją ponownie.

Kody błędów BattlEye

• Błąd 30: Klient nie odpowiada

  • BattlEye nie otrzymuje odpowiedzi z twojego urządzenia.

  • Sprawdź połączenie, uruchom ponownie komputer i router oraz zamknij zbędne aplikacje działające w tle.

• Błąd 31: Przekroczenie limitu czasu zapytania

  • Serwery BattlEye nie otrzymują odpowiedzi z twojego urządzenia.

  • Sprawdź połączenie, uruchom ponownie komputer i router oraz tymczasowo wyłącz wszelkie VPN lub proxy.

• Błąd 32: Nieprawidłowy pakiet

  • BattlEye otrzymał nieprawidłowy pakiet. Może się to również zdarzyć, jeśli jego usługa zostanie zamknięta podczas gry.

  • Uruchom ponownie komputer, zamknij zbędne aplikacje działające w tle i upewnij się, że usługa BattlEye pozostaje uruchomiona.

• Błąd 33: Wymagane ponowne uruchomienie gry

  • Gra została uruchomiona bez ochrony BattlEye.

  • Całkowicie zamknij grę i uruchom ją ponownie, używając opcji uruchamiania z włączonym BattlEye.

• Błąd 34: Nieprawidłowa wersja klienta

  • Twój klient BattlEye jest nieaktualny lub nieobsługiwany.

  • Sprawdź pliki gry, przeinstaluj BattlEye lub zainstaluj grę ponownie, jeśli problem będzie się powtarzał.

• Błąd 35: Nieprawidłowa wersja usługi

  • Twoja usługa BattlEye jest nieaktualna lub nieobsługiwana.

  • Sprawdź pliki gry, przeinstaluj BattlEye lub zainstaluj grę ponownie, jeśli problem będzie się powtarzał.

• Błąd 36: Niedozwolony program

  • BattlEye wykrył zablokowany program. Nie musi to oznaczać oszustwa i nie skutkuje automatycznym banem.

  • Zamknij program wskazany w komunikacie błędu i uruchom ponownie komputer.

• Błąd 37: Uszkodzona pamięć

  • BattlEye nie mógł zweryfikować integralności swojej ochrony.

  • Uruchom ponownie komputer oraz zamknij lub odinstaluj zbędne programy działające w tle.

  • Jeśli problem będzie się utrzymywał, w ostateczności napraw lub przeinstaluj system Windows.

• Błąd 38: Uszkodzone dane

  • BattlEye wykrył uszkodzone lub zmodyfikowane dane gry.

  • Sprawdź pliki gry lub całkowicie przeinstaluj grę.

• Błąd 39: Awaria WinAPI

  • Krytyczna funkcja systemu Windows uległa awarii.

  • Uruchom ponownie komputer, zaktualizuj Windows i sterowniki oraz zamknij zbędne programy działające w tle.

  • Jeśli problem będzie się utrzymywał, w ostateczności napraw lub przeinstaluj system Windows.

• Błąd 40: Nieobsługiwana platforma

  • Jeśli korzystasz z Linux/Steam Deck, upewnij się, że zainstalujesz Proton BattlEye Runtime w swojej bibliotece Steam.

  • Jeśli problem nadal występuje, uruchom grę na obsługiwanym systemie Windows.

• Błąd 41: Globalny ban

  • BattlEye nałożył globalną blokadę na konto.

  • Wsparcie gry nie może usuwać globalnych banów BattlEye; skontaktuj się zamiast tego ze wsparciem BattlEye: https://www.battleye.com/contact/

Aby uzyskać więcej informacji i kroków rozwiązywania problemów, sprawdź FAQ BattlEye.