Solução de problemas geral
Para PC
Verifique problemas conhecidos e possíveis soluções alternativas.
Certifique-se de que seu PC atenda aos requisitos mínimos de hardware.
Reduza a qualidade/resolução gráfica
Atualize os drivers da GPU e o Windows.
Verifique a integridade dos arquivos do jogo.
Para PlayStation
Restaure licenças para corrigir problemas de autorização.
Se aplicável, mova o jogo para a unidade interna principal do console.
Para mais guias, clique aqui.
Para Xbox
Mantenha pressionado o botão Xbox na parte frontal do console por pelo menos 10", depois ligue o console novamente.
Se aplicável, mova o jogo para a unidade interna principal do console.
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Para Nintendo Switch
Se estiver no SD, mova o jogo para o armazenamento do sistema para melhorar o desempenho.
Reinicie mantendo pressionado o Botão POWER por pelo menos três segundos, selecione Opções de Energia e depois Reiniciar;
Redefinir cache - Aviso: isso excluirá IDs salvos, senhas, cookies, histórico e outros dados de sites em cache. Isso não afetará os jogos baixados do usuário ou os dados de salvamento do jogo.
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Ainda com problemas?
Se os problemas persistirem, lembre-se de compartilhar o máximo de detalhes possível:
Quaisquer mensagens de erro e etapas para reproduzir o problema
Capturas de tela ou um vídeo do problema (se disponível)
[PC] Seus arquivos de salvamento (
.date.info) e o arquivo de log (Player.log) em:%USERPROFILE%\AppData\LocalLow\Lazy Bear Games\Graveyard Keeper 2
Solução de problemas
Por exemplo, travamentos, baixo desempenho, problemas de conectividade ou o jogo não inicia.
Compartilhe o máximo de detalhes possível, incluindo como reproduzir o problema