Solução geral de problemas
Se você precisar de assistência técnica com o jogo, siga estas etapas:
Certifique-se de que seu PC atenda aos requisitos mínimos de hardware.
Atualize os drivers da sua GPU e o Windows.
Verifique a integridade dos arquivos do jogo.
Tempos de carregamento longos: reduza as configurações gráficas.
Siga este guia para problemas com o sistema anti-cheat do jogo (BattlEye)
Confira aqui para problemas de conectividade.
Para Linux/Deck: certifique-se de instalar o Proton BattlEye Runtime na sua biblioteca da Steam
Se o problema persistir, entre em contato conosco pelo formulário abaixo. Em caso de falhas, lembre-se de também incluir o arquivo de despejo de falha em: %USERPROFILE%\AppData\Local\CrashDumps
Solução de problemas
Ex.: falhas, baixo desempenho, problemas de conectividade ou o jogo não está iniciando.
Compartilhe o máximo de detalhes possível, incluindo como reproduzir o problema
Link ou SteamID64
Anexe seu dxdiag.txt e qualquer vídeo/captura de tela útil. Se houver vários arquivos, compacte em .zip/.rar.