Problemas de conexão
SpeedRunners 2 usa conexões peer-to-peer (P2P), o que significa que um jogador hospeda a sessão em vez de todos se conectarem a um servidor dedicado. Por causa disso, a conexão e as configurações de rede do anfitrião podem afetar todo o grupo.
Antes de entrar online
Certifique-se de que:
Todos instalaram a atualização mais recente do jogo.
Sua conexão é estável e você não está usando uma VPN ou proxy.
Jogadores de console têm uma assinatura ativa para multijogador online (PlayStation Plus, Game Pass, Nintendo Switch Online)
Solução de problemas geral
Se você não consegue hospedar, entrar ou permanecer conectado:
Reinicie o jogo e seu PC ou console.
Reinicie seu roteador desconectando-o da tomada por cerca de 30 segundos.
Use uma conexão cabeada sempre que possível ou aproxime-se do seu roteador Wi‑Fi.
Peça para outro jogador hospedar. No multijogador P2P, mudar o anfitrião pode fazer muita diferença!
Certifique-se de que seu roteador esteja com UPnP ativado e de que seu tipo de NAT não seja estrito.
Verifique se os serviços online da sua plataforma estão enfrentando uma interrupção.
PC
Permita o SpeedRunners 2 no seu firewall e antivírus.
Desative VPNs, proxies e softwares de filtragem de rede.
Verifique os arquivos do jogo pelo seu launcher.
Reinicie o seu launcher.
Nintendo Switch
Abra Configurações do Sistema → Internet → Testar Conexão e verifique seu tipo de NAT. Os tipos de NAT A ou B são os mais adequados para jogos online.
Se necessário, siga o guia de solução de problemas de NAT da Nintendo.
PlayStation
Abra Configurações → Rede → Status da Conexão → Testar Conexão com a Internet e verifique seu tipo de NAT. O Tipo de NAT 3 pode impedir que você hospede ou entre em partidas de outros jogadores.
Xbox
Vá para Configurações → Geral → Configurações de rede e execute Testar conexão multijogador e Testar tipo de NAT.
Um tipo de NAT Estrita ou Indisponível pode impedir que você hospede ou entre em partidas de outros jogadores.
Ainda não consegue se conectar?
Entre em contato conosco usando o formulário abaixo e inclua:
Qualquer mensagem ou código de erro
Seu tipo de NAT
Se você consegue hospedar, entrar ou nenhum dos dois
No PC: seus arquivos Player, Player-prev, Custom e SaveData, que podem ser encontrados pressionando Ctrl + L durante o jogo
Solução de problemas
Por exemplo, travamentos, baixo desempenho, problemas de conectividade ou o jogo não inicia.
Compartilhe o máximo de detalhes possível, incluindo como reproduzir o problema
Se for um problema de conectividade