Solução geral de problemas

Falhas, engasgos, queda de FPS e outros problemas de desempenho

Como primeiro passo, siga todas as instruções abaixo. Elas cobrem as causas mais comuns de falhas e problemas de desempenho e, em muitos casos, resolvem o problema.

Para PC:

  • Atualize o Windows e os drivers da sua GPU.

  • Confirme que seu PC atende aos requisitos mínimos de hardware.

  • Verifique a integridade dos arquivos do jogo (ou reinstale o jogo).

  • Desative temporariamente os overlays (Nvidia App, Discord, etc.).

  • Se você estiver fazendo overclock, lembre-se de que isso pode causar instabilidade e superaquecimento. Retorne às frequências padrão para testar.

Para consoles:

  • Reinicie completamente o seu console (ciclo de energia completo, não o modo Suspender/Repouso).

  • Garanta que o seu console esteja na versão mais recente do sistema operacional.

  • Mova o jogo para a sua unidade interna principal em vez de uma unidade externa.

Se o problema persistir, entre em contato com nossa equipe de suporte e inclua:

  • Quaisquer códigos de erro exibidos.

  • Possíveis etapas para reproduzir o problema (onde/quando ocorreu, o que você estava fazendo).

  • [Steam] Compacte (.zip/.rar) e compartilhe todo o conteúdo da pasta: %USERPROFILE%\AppData\LocalLow\Omeletteandyogurt\Ferocious

Solução de problemas

Por exemplo: travamentos, baixo desempenho, problemas de conectividade ou o jogo não abre.

Forneça o máximo de detalhes possível, incluindo como reproduzir o problema.

Por favor, anexe todos os arquivos necessários, capturas de tela ou vídeos — compacte-os se tiver vários.

Nenhum arquivo selecionado
Isso foi útil?