No Nintendo Switch:

• Reinício de energia: Reinicie segurando o botão POWER por pelo menos três segundos, selecione Opções de Energia e depois Reiniciar;
• Se estiver no SD, tente mover o jogo diretamente para o armazenamento do sistema;
• Salve o jogo com frequência; continuar por muitos dias sem salvar é conhecido por causar problemas.

No PlayStation:

Embora estejamos cientes e investigando tais problemas, descobrimos uma correlação entre esses travamentos e a configuração do console no modo de repouso. Salvar o jogo e depois encerrá-lo antes de sair parece resolver o problema.

Um passo adicional a tentar é mudar temporariamente o idioma do seu PlayStation para inglês.