Solução de Problemas Gerais
Se você precisar de assistência com o jogo, siga estas etapas:
- Certifique-se de que seu sistema operacional e - se estiver no PC - os drivers da GPU estejam atualizados.
- Verifique os arquivos do jogo ou reinstale o jogo.
- Verifique as seções de Jogabilidade e Solução de Problemas para soluções.
- Certifique-se de que seu PC atenda aos requisitos mínimos de hardware.
Se você ainda precisar de ajuda (PC):
- Envie um e-mail para com:
- Um assunto claro (por exemplo, "Travamento ao falar com o Donkey").
- Uma descrição detalhada do problema e como reproduzi-lo.
- A versão do jogo.
- Seu arquivo de salvamento (se relacionado).
- O arquivo de log (veja abaixo).
Onde encontrar arquivos de salvamento e log:
- Pasta:
C:\Users\YOURNAME\AppData\LocalLow\Lazy Bear Games\Graveyard Keeper\. - Arquivo de salvamento:
1.dat(ignore.infoou.sqlite3). - Arquivo de log:
Player.log(se for grande, envie as últimas ~300 linhas).
Nota: Os logs são redefinidos toda vez que o jogo é reiniciado, então envie-os antes de reiniciar.
Console/celular: Use o formulário de solicitação abaixo.
Solução de problemas
Por exemplo, falhas, baixo desempenho, problemas de conectividade ou o jogo não inicia.
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