[Android] "Falha no download porque você pode não ter comprado este aplicativo"

Caso você esteja recebendo esta mensagem, geralmente após reinstalar Hello Neighbor, por favor, tente o seguinte enquanto o jogo ainda está instalado:

  1. Atualize tudo no seu telefone (incluindo aplicativos do Google)
  2. Vá para Configurações > Aplicativos > Aplicativos > encontre Hello Neighbor e pressione sobre ele
  3. Pressione Forçar parada
  4. Enquanto ainda estiver nas informações do aplicativo Hello Neighbor, pressione em Armazenamento > Limpar dados
  5. Volte e desinstale o jogo
  6. Como uma etapa adicional, você também pode verificar seus arquivos do sistema para quaisquer arquivos restantes do HN e excluí-los também
  7. Reinicie seu telefone e instale o jogo
  8. Execute-o

Solução de problemas

Por exemplo, falhas, baixo desempenho, problemas de conectividade ou o jogo não inicia.

Compartilhe o máximo de detalhes possível, incluindo como reproduzir o problema

Anexe arquivos, capturas de tela ou vídeos relevantes - compacte-os se tiver vários.

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