Como obter um reembolso?

Se você comprou o jogo diretamente através de qualquer um dos nossos sites, pode solicitar um reembolso entrando em contato conosco, desde que certas condições sejam atendidas.

Para todas as outras compras, os reembolsos são geridos pela loja onde o jogo foi baixado. Cada loja tem seus próprios termos de serviço e políticas de reembolso, então, por favor, entre em contato com a equipe de suporte ao cliente deles para mais assistência.

• Apple App Store 
• Epic Games
• GOG
• Google Play
• Meta
• Microsoft Store
• Nintendo eShop
• Origin
• PlayStation Store
• Steam

Por favor, note que o mesmo se aplica a compras acidentais ou não autorizadas. Nesses casos, recomendamos fortemente revisar os guias parentais de cada loja sobre como gerenciar ou restringir transações.