O chat de voz não funciona e/ou o jogo desconecta frequentemente.

Primeiro, por favor, verifique suas configurações no jogo em Áudio, Chat de Voz e sua tecla Push-to-Talk ("V" por padrão).

Lembre-se de que o jogo usa Vivox para chat de voz, que é bloqueado por ISPs em alguns países. Alternativamente, sua configuração de rede pode estar bloqueando a porta que o Vivox está tentando usar. Por favor, tente usar um VPN; isso ajuda em alguns casos.

Se o VPN não ajudar:

  1. Verifique se a data e o fuso horário estão configurados corretamente no seu dispositivo.
  2. Altere suas configurações de som no Windows. Você pode fazer isso clicando com o botão direito no ícone de áudio no canto inferior esquerdo do seu Windows e selecionando "Configurações de Som". Lá, você pode escolher os dispositivos de saída de som (alto-falantes, fones de ouvido) e entrada (microfone) de sua escolha. Configurações adicionais podem ser encontradas na mesma tela, em Avançado > Mixer de volume, enquanto executa o jogo em segundo plano. Você é gentilmente aconselhado a verificar o FAQ da Microsoft para mais informações.
  3. Tente seguir este guia.

Mensagem "O jogador está bloqueado na sua conta, ou você está bloqueado na conta do jogador. Esta ação não é permitida."

Pode haver algumas razões para isso:

  • Você bloqueou o jogador
  • O jogador bloqueou você
  • Suas preferências de comunicação estão definidas apenas para amigos, e o jogador não está na sua lista de amigos
  • O controle dos pais pode estar ativado, o que pode causar tal interferência
  • Você tentou silenciar/desmutar outro jogador logo após entrar no lobby antes de completar todas as verificações iniciais. Você deve esperar um pouco neste caso, e tudo deve ficar bem.

Solução de problemas

Por exemplo, falhas, baixo desempenho, problemas de conectividade ou o jogo não inicia.

Compartilhe o máximo de detalhes que puder, incluindo como reproduzir o problema.

Por favor, anexe arquivos, capturas de tela ou vídeos relevantes - compacte-os se tiver vários.

Nenhum arquivo selecionado
Isso foi útil?