Se você precisar de assistência técnica com o jogo, siga estas etapas:

1. Certifique-se de que seu dispositivo está atualizado e atende aos requisitos mínimos para evitar falhas ou problemas visuais.
2. Acesse a seção de Solução de Problemas. Talvez a solução já esteja esperando por você lá.
3. Verifique a integridade dos arquivos do jogo ou reinstale o jogo.
4. Verifique sua conexão com a internet para possíveis problemas.

Se o bug/problema ainda não estiver listado, entre em contato conosco no Discord, Comunidade Steam, ou preenchendo o formulário abaixo.

Antes de fazer isso, lembre-se de que um arquivo de log pode ser muito útil para encontrar problemas com o jogo. Siga estas etapas para encontrar o arquivo de log:

1. Execute o jogo até que ele trave. Imediatamente após:
2. Pressione o botão Windows + R
3. Copie/cole: %AppData%/SpeedRunnersLog.txt
4. Cole o conteúdo do arquivo de log em seu relatório.

Se nenhum erro for mostrado no arquivo de log, ou se não houver arquivo de log, erros podem ser encontrados no Visualizador de Eventos do Windows:

1. Tente executar o jogo
2. Pressione o botão Windows + R
3. Copie/cole: eventvwr
4. Normalmente, há dois erros em Logs do Windows > Aplicativo
5. Cole esses erros em seu relatório.