Общие рекомендации по устранению неполадок

Вылеты, фризы, падение FPS и другие проблемы с производительностью

Для начала выполните все инструкции ниже. Они охватывают самые распространенные причины вылетов и проблем с производительностью и во многих случаях решают проблему.

Для ПК:

  • Обновите Windows и драйверы видеокарты.

  • Убедитесь, что ваш ПК соответствует минимальным системным требованиям.

  • Проверьте целостность файлов игры (или переустановите игру).

  • Временно отключите оверлеи (Nvidia App, Discord и т. д.).

  • Если вы используете разгон, имейте в виду, что это может вызывать нестабильность и перегрев. Для проверки верните стандартные тактовые частоты.

Для консолей:

  • Выполните полную перезагрузку консоли (аппаратный перезапуск, не режим сна/покоя).

  • Убедитесь, что на консоли установлена последняя версия ОС.

  • Переместите игру на основной внутренний накопитель вместо внешнего.

Если проблема сохраняется, свяжитесь с нашей службой поддержки и укажите:

  • Любые коды ошибок, которые вы видите.

  • Возможные шаги для воспроизведения проблемы (где/когда это произошло, что вы делали).

  • [Steam] Сожмите в архив (.zip/.rar) и отправьте всё содержимое папки: %USERPROFILE%\AppData\LocalLow\Omeletteandyogurt\Ferocious

Устранение неполадок

Например: сбои, низкая производительность, проблемы с подключением или игра не запускается.

Укажите как можно больше деталей, включая инструкции по воспроизведению проблемы.

Пожалуйста, прикрепите все необходимые файлы, скриншоты или видео — сожмите их, если их несколько.

Файлы не выбраны
Это было полезно?