Общие рекомендации по устранению неполадок
Для ПК
Проверьте известные проблемы и возможные обходные пути.
Убедитесь, что ваш ПК соответствует минимальным системным требованиям.
Уменьшите качество графики/разрешение
Обновите драйверы видеокарты и Windows.
Проверьте целостность файлов игры.
Для PlayStation
Восстановите лицензии, чтобы исправить проблемы с авторизацией.
Если применимо, переместите игру на основной внутренний накопитель консоли.
Для получения дополнительных руководств нажмите здесь.
Для Xbox
Удерживайте кнопку Xbox на передней панели консоли не менее 10 секунд, затем снова запустите консоль.
Если применимо, переместите игру на основной внутренний накопитель консоли.
Для получения дополнительных руководств нажмите здесь.
Для Nintendo Switch
Если игра на SD-карте, переместите её во внутреннюю память системы для повышения производительности.
Перезапустите, удерживая кнопку POWER не менее трёх секунд, затем выберите Параметры питания и Перезапуск;
Проверьте повреждённые данные и обновите программное обеспечение.
Сброс кэша - Предупреждение: это удалит сохранённые ID, пароли, файлы cookie, историю и другие кэшированные данные веб-сайтов. Это не повлияет на загруженные пользователем игры или данные сохранений.
Для получения дополнительных руководств нажмите здесь.
Всё ещё возникают проблемы?
Если проблемы сохраняются, пожалуйста, поделитесь как можно большим количеством подробностей:
Сообщения об ошибках и шаги для воспроизведения проблемы
Скриншоты или видео проблемы (если есть)
[PC] Ваши файлы сохранений (
.datи.info) и файл журнала (Player.log) находятся по адресу:%USERPROFILE%\AppData\LocalLow\Lazy Bear Games\Graveyard Keeper 2
Устранение неполадок
Например: сбои, низкая производительность, проблемы с подключением или игра не запускается.
Укажите как можно больше деталей, включая шаги для воспроизведения проблемы