Как получить возврат?

Если вы купили игру напрямую через любой из наших веб-сайтов, вы можете запросить возврат, связавшись с нами, при условии соблюдения определенных условий.

Для всех остальных покупок возвраты обрабатываются магазином, где была загружена игра. У каждого магазина свои условия обслуживания и политика возврата, поэтому, пожалуйста, обратитесь в их службу поддержки для получения дополнительной помощи.

• Apple App Store 
• Epic Games
• GOG
• Google Play
• Meta
• Microsoft Store
• Nintendo eShop
• Origin
• PlayStation Store
• Steam

Обратите внимание, что это также относится к случайным или несанкционированным покупкам. В таких случаях мы настоятельно рекомендуем ознакомиться с руководствами каждого магазина по управлению или ограничению транзакций.