Общие рекомендации по устранению неполадок

Если вам нужна техническая помощь с игрой, пожалуйста, выполните следующие шаги:

Убедитесь, что ваше устройство обновлено и соответствует минимальным требованиям, так как несоответствие может привести к неожиданным проблемам, таким как сбои или визуальные ошибки.
Проверьте, достаточно ли свободного места и памяти на вашем устройстве и не перегревается ли оно, так как это может повлиять на производительность игры.
Переустановите игру.

Если проблема сохраняется, свяжитесь с нашей службой поддержки, заполнив форму ниже:

Устранение неполадок

Например, сбои, низкая производительность, проблемы с подключением или игра не запускается.

Имя*

Электронная почта*

Описание проблемы*

Поделитесь как можно большим количеством деталей, включая способ воспроизведения проблемы.

Как часто это происходит?*

Какая у вас платформа?*

Какова точная модель вашего устройства?*

Видео и файлы

Пожалуйста, прикрепите соответствующие файлы, скриншоты или видео — сожмите их, если у вас их несколько.

Файлы не выбраны

Это было полезно?