Для начала, пожалуйста, выполните все указанные ниже инструкции. Они охватывают самые распространенные причины вылетов и проблем с производительностью и во многих случаях помогут решить проблему:

1. Обновите Windows и драйверы видеокарты
2. Проверьте целостность файлов игры или переустановите игру
3. Временно отключите DLSS/FSR и проверьте, помогает ли это
4. Увеличьте файл подкачки Windows как минимум до 16 ГБ
5. Попробуйте запустить игру с использованием DirectX 11 вместо 12
6. Временно отключите оверлеи, такие как Nvidia App, Discord и т. п.
7. Если вы разгоняете компоненты, учтите, что это может вызывать нестабильность и перегрев. При возникновении проблем верните стандартные частоты.
8. Убедитесь, что ваш ПК соответствует минимальным системным требованиям:
   • ОС: Windows 10/11 (64‑бит)
   • Процессор: Intel Core i5 10600 / AMD Ryzen 5 3600
   • Оперативная память: 16 ГБ
   • Видеокарта: NVIDIA GeForce GTX 1070 / AMD Radeon RX 5700 XT
   • Накопитель: 45 ГБ свободного места
   • Дополнительно: требуется SSD

⚠️ С патчем 1.06 мы представили первую волну оптимизаций памяти. Статические модели были оптимизированы, что снизило их потребление памяти на 30–50% без ухудшения визуального качества, а избыточные «мертвые» данные поз персонажей теперь корректно очищаются из файлов сохранений, чтобы предотвратить разрастание сохранений и долгосрочную нестабильность. Мы также улучшили логику инвентаря: идентичные предметы теперь корректно стекуются, что положительно сказалось на общей стабильности.

Дальнейшие улучшения работы с памятью уже в процессе, включая оптимизацию ассетов персонажей и дополнительную работу над производительностью города. Микрофризы и некоторые редкие утечки памяти (например, когда у торговцев чрезвычайно большие инвентари) все еще устраняются.

А пока, если вы все еще сталкиваетесь с вылетами, рекомендуем увеличить файл подкачки Windows до 16 ГБ или больше и временно снизить графические настройки (особенно Качество шейдеров) в качестве обходного решения.

Если проблема сохраняется после выполнения всех вышеперечисленных шагов, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки. Не забудьте указать характеристики вашего ПК, возможные шаги для воспроизведения проблемы и любые связанные файлы из каталога %USERPROFILE%\AppData\Local\ofAshAndSteelGame\Saved\.

Также имейте в виду, что все, что вы отправляете через Unreal Engine 4 crash reporter, крайне полезно и активно рассматривается командой разработчиков.