Общие рекомендации по устранению неполадок
Если вам нужна помощь с игрой, выполните следующие шаги:
- Убедитесь, что ваша операционная система и - если вы на ПК - драйверы GPU обновлены.
- Проверьте файлы игры или переустановите игру.
- Ознакомьтесь с разделами Игровой процесс и Устранение неполадок для поиска решений.
- Убедитесь, что ваш ПК соответствует минимальным системным требованиям (Intel i3-6100 или эквивалент, 8 ГБ ОЗУ, GeForce GTX 670 / Radeon HD 7970)
Если вам все еще нужна помощь:
Для консольных версий используйте форму запроса ниже.
Для ПК:
- Если ошибка/глюк все еще не указаны, мы рекомендуем сообщать об ошибках в Discord, в разделе #bug-reports, так как там легче получить больше информации о проблеме в реальном времени.
- В качестве альтернативы, вы можете сообщить об этом на нашем сообществе Steam
Как отправить логи:
Сожмите папку "Potion Craft" в %appdata%\..\LocalLow\niceplay games\ и поделитесь файлом с нами.
Устранение неполадок
Например, сбои, низкая производительность, проблемы с подключением или игра не запускается.
Это было полезно?